1. Apa yang perlu saya lakukan jika saya terlupa kata laluan?
Jika anda terlupa kata laluan, anda boleh menghubungi khidmat pelanggan khusus untuk memohon tetapan semula kata laluan.
2. Bolehkah saya menukar nama pengguna saya?
Maaf, maklumat ini tidak boleh dikemas kini. Jika anda tetap mahu menukar nama pengguna, kami cadangkan anda menutup akaun semasa dan mendaftar akaun baharu.
3. Bagaimana saya menjadi pelanggan VIP?
Selepas anda memulakan perjalanan permainan di 1XROLL, anda boleh menyemak status VIP anda secara masa nyata di pusat peribadi anda.
“Dompet Saya” ialah sebahagian daripada akaun pemain. Anda boleh melihat baki, deposit, pengeluaran dan rekod transaksi anda di sini.
1. Pergi ke halaman deposit, buka bahagian deposit, salin alamat dompet atau imbas kod QR untuk membuat bayaran.
2. Jika anda menggunakan deposit fiat, sila pilih mana-mana mata wang yang disokong dalam bahagian deposit fiat.
Pergi ke halaman pengeluaran dan masukkan alamat dompet serta jumlah syiling yang ingin anda keluarkan. Sila ambil perhatian tentang caj perkhidmatan.
Setiap transaksi di blockchain memerlukan beberapa kitaran pengesahan sebelum pemindahan direkodkan dengan berjaya.
Secara umum, setiap transaksi memerlukan kira-kira 3 hingga 5 minit untuk disahkan oleh rangkaian blockchain. Jika anda menghadapi sebarang masalah semasa deposit atau pengeluaran, sila lawati https://Tronscan.Org untuk menyemak status transaksi anda atau hubungi sokongan teknikal.
Ia bergantung pada blockchain dan yuran pemindahan anda. Ia mungkin mengambil masa beberapa minit atau beberapa jam.
Kami dibina di atas Ethereum dan TRON. Semua data dan logik teras pada blockchain adalah telus dan tidak boleh dimanipulasi.
Setiap transaksi di atas rantaian boleh dijejak melalui Etherscan dan Tronscan. Keadilan, integriti dan kebolehsemakan platform permainan kami adalah terjamin.
Jika anda mengalami sebarang masalah teknikal semasa bermain permainan kami, sila cuba muat semula permainan terlebih dahulu.
Biasanya masalah akan selesai selepas dimuat semula. Jika masalah masih berterusan, sila hubungi kami.